找准说“不”的时机
对于他人的话，人们总是会表现出情感反应。如果先让人听高兴的话，即使马上接下去说些使人生气的话，对方也能以欣然的表情继续听。利用这样的方法，可以拒绝不喜欢的对象。
有一个乐师，被熟人邀请到某夜总会乐队工作。乐师嫌薪水低，打算立即拒绝。但想起以往受过对方照顾，不便断然拒绝。他心生一计，先说些笑话，然后一本正经地说：“如果能使夜总会生意兴隆，即使奉献生命，在下也在所不惜。”
此时夜总会老板自然还是一副笑脸，乐师抓住机会立刻板起面孔说：“你觉得什么地方好笑我知道你笑我。你看扁我，不尊重我，这次协议不用再提，再见!”这样，乐师假装生气，转身便走。老板却不知该如何待他，虽生悔意，但为时已晚。
面对不喜欢的对象，要学会出其不意地制造一个机会，先使对方兴高采烈，然后趁对方缺乏心理准备时，找到借口及时退出，达到拒绝的目的。
因此，要拒绝别人，一定要抓住时机。
王经理在会议中提出白小姐的企划案，受到总经理的褒奖，心里非常高兴，决定要请大家去聚餐，但是……
王：“白小姐，你提出来的新人研习企划案非常好，总经理也很欣赏。”
白：“谢谢!努力还是有价值的。”
王：“我很高兴，怎样？今天大家想要去庆祝一下，刚好我也有空儿，你一定要去，今天我请客。”
白：“真是太好了……可是，经理，真抱歉!今天我已经和朋友约好要去听音乐会，票都买好了，这次的票还蛮贵的，实在是很遗憾!”
王：“那，那就没有办法了!”
白：“下次我一定挪出时间，谢谢你了!”
从这段对话中，我们看到了白小姐良好的表达技巧，其中有三个要点，一是拒绝之前先肯定，当听到经理的提议后说：“真是太好了……”二是明确充分地说明今天不能赴约的原因:“已经约好了去听音乐会……票还蛮贵的”；三是表示诚意与感激：“下次我一定挪出时间，谢谢你了!”
如果白小姐换一种方式，犹犹豫豫，含含糊糊：“这个……我……今天可能……”或者直截了当地说：“今天不行，今天我有约会了。”或者是勉强答应下来，这种方法要么给对方造成伤害，要么破坏自己的心境和计划，处在白小姐的位置，都是很不利的。