5真诚请教,激发对方聊天热忱
在交际场上,我们可以通过真诚地向对方请教问题的方法,引发对方结交我们的热情,使交流进行得更为顺畅。
张华到一家公司做保险推销,客户是一家公司的客户部经理。刚开始,那个经理看到张华后,脸上立即露出了不悦的表情。张华心里感到惴惴不安,不知道如何开口了。这时候,他猛然发现经理的桌子上有一个牌子,上面写着“尉迟涛”三个字,张华猜测这可能是经理的名字。他想:“如果以这个名字找话题,应该能打开话题!”
于是,张华问道:“您知不知道李世民发动玄武门之变时,功劳最大的那位名将是谁?”经理愣了一下,说:“知道,是尉迟恭。”张华说:“你们是一个姓,当然会知道他叫尉迟恭。我以前可是出尽丑了,老叫他尉(wei)迟恭。”
经理笑了:“这也不能怪你,十人中有八人都会这么读错。”
张华说:“是啊,虽然这个姓有点怪,但是,我听说,历史上姓尉迟的名人有很多啊,您知不知道都有谁?”
这一下子就打开了话匣子,两人就开始兴致勃勃地聊了起来。最终,尉迟经理就成为他的客户了。后来,尉迟经理还给他介绍了其他的客户,张华的业绩一升再升。
案例中的张华用这个少见的姓氏做话题,真诚地向对方请教问题,满足了对方“被需要”的心理,激发了对方的交谈热情,最终顺利地与对方成了朋友,还成了他重要的客户。所以说,在交际场合,我们可以根据对方的身份,适当地提出一些对方可能感兴趣的话题,比如,我们可以向一位园艺家请教:“我想把花园中的一年生植物改种多年生的,您建议种些什么呢?”或对于一个it行业的人,我们可以问:“我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗?”这样可以激发对方的交流热情,做好与对方进一步结交的铺垫。
对于陌生人,我们可以真诚地向其请教一些政治、体育、股市、时尚或当地的重要新闻,都是较为稳妥的。只要你能够满足对方“被需要”的心理欲求,便可以激发对方的交流热情。
聊天哲语
不善言语或正在沉默中的年轻朋友,每天起床后不妨面对镜子“自言自语”;不妨试着与你身边的人慢慢地交流;不妨除去心底深处的自卑情结去做一个能言善辩的聊天高手。也许在未来的某天你将是命运的主宰者!6.引起对方的同感的话题
求人办事时,对方能不能答应你的要求,能不能全力帮助你把事情办成,就需要良好的聊天技巧与方法。
某公司老板赵先生眼下资金周转不灵,如不及早筹措到位,会直接影响公司的生意和声誉。他本想向银行贷一笔款,但是,银行却不愿意再多借给他一分钱。
就在这个时候,赵老板忽然想到找张先生帮忙。此人身为一个纺织公司的董事长,却是一个非常吝啬、一毛不拔的人。如果照常理推断,钱是绝对借不到的,不过赵老板还是想试试看。
赵老板深知如果用一般的方法来向他借钱,绝无成功的可能。他经过片刻思考后,就下定了决心,打电话给张先生,约好见面的时间和地点。
到了约定的那一天,赵老板很早就搭车前往,然而在离张先生家还有150米时,他就下车开始全速跑向张先生家。
那个时候正好是夏天,赵老板当然是满身大汗。张先生见了他非常诧异地问:“咦!你怎么搞的”
“我怕赶不上约定的时间,只好跑步赶路!”
“那你怎么不坐计程车呢”
“我很早就出门了,坐公共汽车来的,不过因为路上堵车,所以耽误了一些时间。但是,我又怕时间来不及,只好下车跑来了,所以才会满身大汗呀!”
“像你这种人也会坐公共汽车吗”
“怎么您不知道我是个吝啬之人吗我怎么会坐出租车呢坐公共汽车既便宜又方便,而且自己没有私车的话,也可以省好多开销。”
“父母赐给我的这双脚最好了,碰到赶时间的时候,只要用它们跑就可以,既不花钱,又可强身,多好啊!我这种吝啬的人哪会像你们大老板一样有自己的私车呢”
“我也很小气啊!所以,我也没有自家的车子。”张先生谦逊地说。
“您那叫节俭,我这叫小气,所以才有‘小气鬼’的绰号。”
“但是我从来没听说过你是这种人。其实,我才真的被人认为是吝啬鬼。”
“张先生,人不吝啬的话,是无法创业的,所以,人不能太慷慨。我们做事业的人都是向银行或他人贷款来创业的,当然是应该节俭,千万不能随便地浪费钱啊!”
“我们要尽量地赚钱,钱财只会聚集在喜欢它、节俭它的人身上……我经常对属下这么说。”
赵老板通过这段聊天,使张老板产生了共鸣,于是很快地借钱给这个相见恨晚的赵老板。
求人办事时,对方能不能答应你的要求,能不能全力帮助你,关键在什么关键在他对你的感觉,只要能引起对方的同感,这样才有可能办成事,赵老板求人的成功,正在于他巧妙地运用了聊天的方式,挽救了他的事业。
当你看到别人寥几句话就能够做成一件大事的时候,你就应该明白一个道理:恰到好处的聊天其魅力是无穷的。
伽利略年轻时就立下雄心壮志,要在科学领域有所成就,他希望得到父亲的支持和帮助。
一天,他与父亲聊天时,问父亲:“父亲,我想问你一件事,是什么促成了你同母亲的婚事”
“我看上她了。”
伽利略又问:“那你有没有想过娶别的女人”
“没有,孩子,老天在上,家里的人要我娶一位富有的太太,可我只对你妈妈钟情,我追求她就像一个梦游者,要知道你母亲从前是一位美艳动人的姑娘。”
伽利略说:“这倒确实,现在也还看得出来,你不曾想过娶别的女人,因为你爱的是她。你知道,我现在也面临着同样的处境,除了科学以外,我不可能选择别的职业,因为我喜爱的正是科学。别的对我毫无用途!难道我要去追求财富、追求荣誉科学是我唯一的需要,我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕。”
父亲说:“像倾慕女子那样,怎么能这样说呢”
伽利略:“一点不错,亲爱的父亲,我已经18岁了。别的学生,哪怕是最穷的学生,都已想到自己的婚事,我可从没想到那上面去。我不曾与人相爱,我想今后也不会。别的人都想寻求一位标致的毕安卡,或是一位俊俏的卢斯娅,而我只愿与科学为伴。当人们提及婚姻方面的事情,我就感到羞臊。”
父亲没有说话,仔细听着。
伽利略继续说:“我亲爱的父亲,你有才干,但没有力量,而我却能兼而有之!为什么不能设法达到自己的愿望呢?我会成为一个杰出的学者,获得教授身份。我能够以此为生,而且比别人生活得更好。”
父亲说:“可我没有钱供你上学。”
“父亲,你听我说!很多穷学生都领取奖学金,这钱是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢你在佛罗伦萨有那么多朋友,他们对你不错,会尽力帮助你的。也许你能到宫廷去把事办妥,他们只需要去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了,他了解我,知道我的能力。”
父亲被说动了,“嗯,你说得有理,那是个好主意。”
伽利略抓住父亲的手,猛力摇动:“我求求你,父亲,求你想方设法,尽力而为。我向你表示感激之情的唯一方式,就是……就是保证成为一名伟大的科学家。”
伽利略用聊天的方式最终说动了父亲,实现了自己的理想,成了一位闻名世界的科学家。
聊天哲语
聊天能快速地缩短与对方的距离。