“低价策略”开启扩张之路
京东自建立以来，至今历经十多年的时间，其高速成长的态势让同行震惊。在竞争如此激烈的环境下，为何它能够快速发展成为年营业额超过百亿元的大型购物网站呢？前文中提到了，京东较于其他电商最大的特点就是自建物流和仓库。事实上，京东能够从一开始逐步走到现在，其低价策略在其中也发挥了巨大的作用。
直供模式、低价策略从一开始就给京东带来惊人的业绩，京东的营业额每年都在高速增长，连续四年增长率超过300。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，尽可能地缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品以及满意的服务。2012年，京东商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品以及日用百货四大类就超过了36万种商品。
人们选择网上购物看重的就是方便快捷，物美价廉，对于所有的b2c公司来说，其生存法则就是“高效率、低成本”。网上购物的优势之一就是价格优势。京东正是以其价格上的“超低价、最低价”吸引了顾客和消费者，因此才能在众多竞争对手中脱颖而出，走上了快速发展的道路。
不论是在网上购物还是在实体店购物，顾客最看重的还是“产品、价格、服务”这三个方面。京东商城的理念就是客户至上，围绕客户来发展，相比于其他的b2c同行更关注的是注册用户数量，京东则更加注重商品的价格质量和服务，保证每一件产品都是正品，为顾客争取到最低的价格，提供最好的产品售后服务。
京东商城的商品价格制定从来不参考同行价格，而是在商品的采购价格之上加上5的毛利就是京东价。这个价格要比3c实体渠道之王的国美、苏宁低10~20，比厂商指导价低10~30。京东没有实体门店，节省了销售额的10，没有批发环节可以节省销售额的20，没有中间商可以节省销售额的20，而节省下来的费用就体现在商品的低价上，毫无疑问这会比传统零售企业的商品更具有竞争力。此外，京东的库存周转非常快，费用率也低。因此，京东商城的产品比线下同类商品便宜很多，“京东价”已经成为国内3c领域的价格风向标。
当然，京东的低价策略并不是建立在损害产品质量的前提之上的。一方面，京东不断提高自己的经营效率，优化流程，从而降低经营成本；另一方面，在进货渠道上不断向上游扩展，从二级代理做到一级代理，再到直接从厂商拿货，不断降低价格成本，使京东的价格优势得以保持。
当前，电子产品品牌以及质量差异化并不明显，因而消费者在购买这些产品的时候，价格就是差异化非常明显的选择趋向。所以，“超低价”策略可以不断吸引着已有的客户以及潜在的大批客户，“同样一件产品，在一般的店里能卖到十件，而在京东这里却能卖到几十件”。这就是“低价”给京东带来的显著成效。
在商业界有一种潜在的规则，就是“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”，也就是所谓的“弱肉强食”。而在电子商务领域中则是“快鱼吃慢鱼”，比谁的速度快。只有速度够快、周转够迅速，才能在激烈的竞争中取胜。
互联网时代有一个行业潜规则：只有前三名才能取胜；只有前三名才可能生存下去。刘强东曾对员工们说：“我们一定要将低价进行到底，迅速扩大市场份额。”因为只有低价，才能扩大销路，形成规模，一旦规模达到一定的程度，盈利就成为一种必然。正是因为如此，京东自成立以来一直保持着其“低价”的经营理念。过去的五年，京东以低价为利器，持续高速增长了五年。
京东商城的商品价格非常便宜，有些甚至低于“常规”；京东的发展速度很快，快得令业界眼红。因此，很多人对京东可谓是又爱又恨。有业内人士更是直接表示，京东的发展方式既“野蛮又不守规矩”，不仅破坏了行业规则的底线，对其自身也是一种“自残”。京东的低价虽然受到业内同行的指责和愤恨，但确确实实为京东赢得了大批用户的黏性。从营销的角度上来讲，京东这些在外人看来所谓的非正常营销术确实取得了不错的效果。
总之，京东商城之所以能够最大化地让利于消费者，主要是因为减少了中间环节，并打破了传统的销售渠道，建立了快递物流体系，大大提高了商品购买的效率。而且，京东低价策略能够持续进行下去，是因为它背后有完善的售后服务系统以及良好的购物体验，这些都是它保持加速前进的巨大动力。