评鉴
古代的“御史”,就是管考核的官员,专任评鉴、弹劾之职。同样地,现代机关、学校,企业,也有评鉴委员会、正风室等,以审核各单位的绩效。
评鉴是为了发现问题;评鉴是为了进步;评鉴是为了确认发展方向;评鉴是为了品质保证;评鉴是为了制度的认可;评鉴是为了检讨与反省;评鉴是了解需求;评鉴是改革的依据;评鉴是努力的动力;评鉴是升等的依据;评鉴是奖罚的标准;评鉴是保护消费者的方法;评鉴是了解属下特质的管道。
评鉴,除了产品要评鉴、团体也要评鉴,乃至国家的国防、政府机关、社会经济、教育方针、民间社团,都要有评鉴。此外,厂商的营运、工商界的事业投资、政治人物的问政绩效、官员的操守,也都要有评鉴,而这些评鉴的结果,都要能公诸于世,才能达到评鉴的目的。
子曰:“吾于人也,听其言而观其行”,而现代评鉴人的方式,除了主管对属下言行的评鉴外,也有同侪间的评鉴,以及用舆论来评鉴,或者找来评鉴了。
将评鉴结果,作为日后学习、改进、反省、继续努力的方针,补足自身的不足,保持优良之处,甚至精益求精,这才是发挥评鉴的功效。