王腾在白板上画了一个上升的箭头,指向“可持续盈利”。
“传统的商业逻辑,是零和博弈,是压榨成本,是追求短期利益最大化。”
王腾的声音带着一种超越年龄的判断,“但好邻家要走的路,是利他主义,是向善经营!”
“对员工好,让他们分享利润,激发创造力,提供极致服务!”
“对顾客好,提供透明、温暖、超值的购物体验,建立深度信任!”
对供应商好:王腾在这里停顿了一下,笔尖用力,写下“供应商”三个字,并在下面重重划了两道横线:
“供应商,不是任我们宰割的鱼肉,他们是我们商品品质和供应链稳定的保障!”
“在好邻家,对供应商的利他,必须落到实处,成为铁律!”
“及时结款,绝不拖欠!”王腾的声音斩钉截铁,“所有货款,合同约定账期内,必须准时支付!我们要让他们知道,跟好邻家做生意,资金安全有绝对保障!”
“合理利润,拒绝压榨!”他继续强调,“采购谈判,不是要把供应商的利润榨干,而是要保障供应商有合理的利润空间。只有供应商赚钱了活好了,他们才有动力为我们提供更优质的商品!”
“长期合作,共赢发展。我们要摒弃一锤子买卖的短视思维,与核心供应商建立战略合作伙伴关系。信息共享,风险共担,共同应对市场变化,支持有潜力的本土供应商成长,我们要成为供应商愿意共同成长的好邻居!”
“这一切的利他,最终会形成一个强大的正向循环,我们要用行动证明,向善经营不是口号,而是最强大的商业竞争力!”
商品副总苏晴若有所思:“这需要供应商的深度配合”
“那就去找志同道合的供应商!”王腾斩钉截铁,“用我们的诚信和稳定现金流去吸引他们!”
七天,高强度的思想碰撞,颠覆性的理念灌输,每一天,高管们都被王腾那些直指人心的观点冲击得头晕目眩!
他们争论、质疑、沉思、再被说服原有的认知体系被彻底打碎,又在王腾描绘的那幅“以人为本、利他共赢”的蓝图中,开始兴奋地重构!
终于,在第七天的下午,王腾在白板上写下了最后一条:
“每周固定闭店一天!”
“什么?”
“闭店一天?”
“王总,这绝对不行!”
“一周七天,闭店一天?损失太大了!”
“顾客习惯怎么办?竞争对手会趁虚而入!”
这一次,连最沉稳的萧海峰都坐不住了!
所有高管,包括林心怡在内,全都炸了锅!
闭店一天?这在全年无休、恨不得24小时营业的零售业,不可理喻的疯狂行为!